9月23日以来，俄罗斯维姆航空公司（VIM-Avia）因内部问题造成航班大面积延误或取消，约10万名旅客受到影响，其中近千名中国游客滞留俄罗斯莫斯科、圣彼得堡，三百多名中国游客滞留比利时。

　　中国驻俄罗斯大使馆、驻比利时大使馆、驻圣彼得堡总领馆高度重视滞留中国游客处置工作，积极为相关中国公民提供必要协助，部分滞留中国游客已陆续回国。上述三馆均已发布提醒，建议拟乘维姆航空公司赴俄、比或中转的中国公民和旅行团关注新闻报道及航班信息，妥善安排行程，必要时改签航班或更改行程，避免滞留等待。
　　经驻俄使馆全力协调，俄交通部、旅游署、机场及航空公司等部门协商决定，自26日起，维姆航空公司所有航班转由莫斯科伏努科沃机场承运，具体承运公司及安排将在2日内公布。同时，俄外交部已同意为中方团签游客延长在俄停留天数，以确保中国游客合法停留。外交部领事司和中国驻俄使馆提醒需办理签证延期的中国旅行团，请安排领队尽快将团签名单和旅行社具体信息发送至驻俄使馆邮箱（rus_12308@163.com），使馆将协助办理相关事宜。
　　另，经中国驻比利时使馆了解，维姆航空公司自比利时列日机场赴华航班原定每周一、三、四、六执飞，本次航班取消后何时复飞及后续航班能否执行尚不确定，请相关游客提前做好应对预案，未得到确切复飞消息前，暂勿赴列日机场。
　　外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：0086-1012308或0086-1059913991
　　中国驻俄罗斯使馆临时热线电话：007-9167680296， 领事保护与协助电话：007-4999518661
　　中国驻圣彼得堡总领馆领事保护与协助电话：007-9602428006
　　中国驻比利时使馆领事保护与协助电话：0032-476751182